EDMP fournit des solutions complètes de prépaiement et de distribution automatique qui permettent aux services publics d’offrir des options de paiement flexibles à leurs clients. Nos systèmes de prépaiement permettent aux consommateurs de payer leur consommation d’énergie à l’avance, ce qui aide les services publics à améliorer leurs flux de trésorerie et à réduire les arriérés. Ces systèmes sont intégrés aux compteurs intelligents pour fournir des mises à jour de solde en temps réel et garantir que les clients sont toujours au courant de leur consommation et de l’état de leurs paiements. Les compteurs prépayés sont particulièrement utiles pour réduire les litiges de facturation et améliorer la satisfaction des clients en offrant un mode de paiement simple et transparent.
Nos solutions de distribution automatique complètent les systèmes de prépaiement en permettant aux clients d’acheter et de gérer facilement des crédits de prépaiement. Ces systèmes de distribution automatique sont accessibles par divers canaux, notamment en ligne, dans des points de vente au détail ou dans des kiosques automatisés. EDMP garantit que ces solutions sont sécurisées, fiables et faciles à utiliser, ce qui permet aux services publics de répondre à la demande croissante de systèmes de paiement flexibles et efficaces. En proposant ces solutions, les services publics peuvent améliorer leur service à la clientèle, améliorer la gestion financière et réduire la complexité opérationnelle.